האם ידעתם שאפליקציית ליקוט יכולה לשמש גם לבקרת איכות במחסן?
השבוע גילינו שימוש מפתיע ב-PickApp שעשוי לחסוך לכם כסף ולשפר את שביעות רצון הלקוחות שלכם.
שמעו סיפור מעניין על איך לקוח אחד מצא דרך יצירתית להשתמש באפליקציית הליקוט שלנו.
אתגר במחסן: טעויות ליקוט יקרות
בביקור אצל לקוח פוטנציאלי, נתקלנו באתגר מוכר: טעויות ליקוט במחסן.
אלו הבעיות שהלקוח התמודד איתן:
– משלוח מוצרים שגויים ללקוחות
– עלויות גבוהות של משלוחים חוזרים
– זמן רב המושקע בטיפול בתלונות לקוחות
למרות שהמחסן קטן יחסית והעובדים מכירים היטב את מיקומי המוצרים, הטעויות עדיין קורות וגורמות לשחיקה משמעותית ברווחיות.
פתרון יצירתי: PickApp כמערכת בקרת איכות
הלקוח הציע רעיון מבריק: להשתמש ב-PickApp לא לצורך הליקוט, אלא דווקא כמערכת בקרת איכות. הנה ההצעה שלו במלואה:
- המלקטים ממשיכים לעבוד עם הזמנות מודפסות כרגיל.
- בסיום ליקוט הזמנה, ולפני אריזת ההזמנה, המלקט סורק את הברקודים של כל הפריטים שליקט.
- PickApp מוודאת שכל הפריטים אכן נמצאים בהזמנה, שאף פריט לא חסר, ושאף פריט לא לוקט בכמות גדולה מהכמות המוזמנת.
- המערכת מתריעה מיד על כל אי-התאמה או חוסר.
יתרונות השימוש ב-PickApp לבקרת איכות במחסן
שימוש זה ב-PickApp מביא מספר יתרונות משמעותיים:
- מניעת טעויות משלוח: זיהוי מיידי של פריטים שגויים לפני שהם נשלחים.
- חיסכון בעלויות: הפחתת הצורך במשלוחים חוזרים ובטיפול בהחזרות.
- שיפור שביעות רצון לקוחות: הבטחת דיוק גבוה יותר במשלוחים.
- שילוב קל במחסן קיים: אין צורך לשנות את תהליכי העבודה הנוכחיים.
- גמישות לעתיד: אפשרות להרחיב את השימוש במערכת לתהליכי ליקוט מלאים בהמשך.
למה כדאי לשקול שימוש ב-PickApp לבקרת איכות במחסן שלכם?
- פתרון מותאם אישית: PickApp מתאימה את עצמה לצרכים הייחודיים של המחסן שלכם.
- שיפור הדיוק: הפחתה משמעותית בטעויות ליקוט ומשלוח.
- חיסכון בזמן ובכסף: פחות זמן מושקע בטיפול בטעויות ובהחזרות.
- שיפור חווית הלקוח: לקוחות מרוצים יותר כשהם מקבלים את ההזמנה הנכונה בפעם הראשונה.
- יעילות מוגברת: תהליך בקרת איכות מהיר ואמין יותר.
סיכום: PickApp – לא רק לליקוט, אלא גם לבקרת איכות במחסן
הסיפור הזה מדגים את הגמישות והיעילות של PickApp.
בין אם אתם מנהלים מחסן קטן או מרכז הפצה גדול, PickApp יכולה להתאים לצרכים הייחודיים שלכם.
היא לא רק מייעלת את תהליך הליקוט, אלא גם יכולה לשמש ככלי חזק לבקרת איכות ולחיסכון בעלויות.
מה האתגר הייחודי של המחסן שלכם? איך תוכלו להשתמש ב-PickApp בצורה יצירתית?
צרו איתנו קשר עוד היום כדי לגלות איך PickApp יכולה לשפר את תהליכי המחסן שלכם ולחסוך לכם זמן וכסף!
