"חודשיים אחרי שמיחשבנו את המחסן כבר החזרנו את ההוצאות, ומאז אין טעויות בליקוט ההזמנות למשלוח. אנחנו חוסכים כסף כי אין החזרות והחלפות, ואנחנו יכולים לספק הרבה יותר הזמנות בכל יום"
PickApp – אפליקציית ליקוט הזמנות במחסן
פחות טעויות = יותר רווחים
המצב הקיים במחסן שלך
כשמתקבלת הזמנה מדפיסים אותה, והמחסנאים מלקטים את הרכיבים להזמנה על פי ההדפסה.
הבעיות:
לוקח למחסנאים יותר מדי זמן לאתר את המוצרים על המדפים
הם טועים מדי פעם בכמויות או במק"טים
כשזה קורה, צריך לטפל בלקוחות לא מרוצים, ולשלוח להם הזמנה מתוקנת – על חשבונך
התוצאה: מפסידים כסף, מפסידים זמן, מפסידים תדמית, ואפשר לשרת מספר מוגבל של לקוחות.
המצב שיכול להיות במחסן שלך כבר בחודש הקרוב
מתקבלת הזמנה ועוברת לליקוט באפליקציית PickApp
המחסנאים נשלחים בדיוק למקומות הנכונים במחסן
האפליקציה סורקת מק"טים ומתריעה בפני שגיאות
האפליקציה מוודאת שהליקוט מושלם
הלקוחות מקבלים את ההזמנה מהר יותר, וללא פספוסים
התוצאה: הליקוט באפליקציית PickApp מונע הפסדים שנוצרים בגלל טעויות אנוש, חוסך זמן עבודה יקר, מקצר מאוד את זמן העבודה, ואתם מרוויחים לקוחות מרוצים ומגדילים את יכולת השירות של המחסן.
הכירו את PickApp: אפליקציית ליקוט הזמנה מהירה ומדויקת שיוצרת חוויית לקוח מדהימה
אפליקציית PickApp לליקוט הזמנות משלבת סריקת פריטים במדויק ובמהירות, התראות חכמות לטעויות בליקוט, עדכון סטטוס הזמנות בזמן אמת, ומעקב אינטליגנטי אחר ליקוט ההזמנה.
PickApp מבטיחה הצפת בעיות במלאי. היא מקלה מאוד על עבודת המחסנאים, ומאפשרת לספק עדכונים מדויקים ובזמן אמת ללקוחות! זו חוויית לקוח נהדרת, שמעלה את רמת שביעות הרצון של הלקוחות ומחזקת את האמון והנאמנות שלהם.
PickApp הוטמעה במחסנים קטנים ובמרכזים לוגיסטיים גדולים. אפשר להטמיע אותה במהירות בלי להפריע לעבודה השוטפת, והיא אידיאלית לפתיחת מרכז הזמנות חדש או הרחבת מחסן קיים.
תכונות עיקריות שמונעות לך טעויות וחוסכות לך זמן וכסף
✔ התראה כאשר נסרק מק"ט שלא קיים בהזמנה
✔ התראה כאשר נסרקה כמות גדולה מהכמות המוזמנת (ברמת מוצר)
✔ אפשרות סריקה one-by-one או סריקה והקלדת כמות
✔ מוצרים שנסרקו במלואם יורדים לתחתית הרשימה, והשורות שלהם נצבעות בירוק
✔ אפשרות סימון פריט כ"לא קיים" ע"מ לסיים ליקוט גם כאשר חסר פריט
✔ הוספת הערות ברמת הזמנה וברמת שורה
✔ התראה כאשר המלקט לוחץ "סיום" לפני שלוקטה כל הכמות
✔ עדכון סטטוס ההזמנה ל-"בליקוט" כאשר ההזמנה בתהליך ליקוט
✔ עדכון סטטוס ההזמנה ל-"לוקט" כאשר ההזמנה לוקטה במלואה
✔ מערכת ניהול – כולל אפשרות "הקפצת" הזמנות לראש התור
✔ דשבורד חכם
✔ חסכון בנייר ובדיו – לעולם טוב ובריא יותר!
המהפך של PickApp במחסני "אפריל אונליין"
כך כתבה לנו מיטל מנור, מנהלת "אפריל אונליין" ברשת אפריל, בדצמבר 2019:
"לפני פיתוח המערכת היינו צריכים לבצע באופן ידני את רוב הפעולות התפעוליות של האתר ובפרט של המחסן, אם זה הדפסת הזמנות פר הזמנה עד להדפסת מדבקות לחברת שליחויות מה שגזל זמן, עבודה, אנרגיות מיותרות והרבה תסכול.
במערכת הישנה לא היו ביקורת ותיעוד מסודרים של חוסרים במלאים של ההזמנות ובמלאי האתר.
בנוסף יש לציין כי אספקת ההזמנות עם החוסרים ללקוחות לקחה הרבה יותר זמן מהצפוי מכיוון שלא הייתה מערכת אשר תבצע מעקב באופן מסודר ומנוטר…
שופינג אייאל היווה את המבחן הגדול למערכת זו, דבר שנחל הצלחה רבה בזמן האמת.
הגדלנו את יכולת הספקת החבילות ללקוחות בכמעט פי שניים משנה שעברה מה שהוביל לירידה משמעותית בביטול ההזמנות בשל עיכוב בהגעת החבילה אל הלקוח, שכלול עבודת המחסן והאתר וייעול עדכון הלקוחות בזמן אמת על סטטוס החבילה שלהם כולל אספקה מהירה של החבילות לחברת השליחויות.
בימים שלאחר שופינג אייאל ועד היום הצלחנו להתמודד עם בעיות המלאים ועם ההזמנות החסרות במלאי ולספק גם אותן בצורה יעילה ופשוטה ללקוחות.
לסיכום, המעבר למערכת החדשה הוביל להעלאה ביעילות העבודה, הוצאת הזמנות ללקוחות בזמן, יכולת ניהול מלאים והזמנות נכונה ופשוטה מה שהוביל לשביעות רצון של הלקוחות, מנהלי האתר, מחלקת שירות לקוחות והכי חשוב – עובדי המחסן.
בברכה,
מיטל מנור
מנהלת אפריל אונליין."
הטמעת PickApp: קל, וללא הפרעה לעסק שלך
חשבת שלמחשב את המחסן יהיה תהליך ארוך ומבולגן?
הפתעה: המעבר לאפליקציית ליקוט הזמנות חלק ובלתי מורגש. PickApp תוכננה מראש להשתלב בצורה אלגנטית עם המערכות הקיימות בעסק שלך, מבלי לדרוש שינויים או התקנות תוכנה נוספות. כל זה מאפשר לך להמשיך את עבודתך כרגיל, בעוד ש-PickApp משפרת ומייעלת את תהליכי הליקוט והמשלוח.
עלויות כלכליות מאוד
ההשקעה הראשונית ב-PickApp מאפשרת לך לנסות ולחוות את היתרונות שלה בלי סיכון כלכלי גבוה. עם תשלום חודשי נמוך וללא התחייבות, ההחלטה שלך למחשב את המחסן עם PickApp היא צעד חכם ומחושב.
התקנה והתאמה ראשונית – 4,900 ₪ חד פעמי
דמי שימוש למסופון יחיד/ראשון – 990 ₪ לחודש
דמי שימוש לכל מסופון נוסף – 490 ₪ לחודש
מערכת ניהול – כלול, ללא תוספת מחיר
תוספות אפשריות
דשבורד ניהולי – 4,900 ₪ חד פעמי
מודול תיגמול – 100 ₪ למלקט לחודש
