שתיים-שלוש טעויות ליקוט יכולות לעלות יותר מכל יום העבודה של המלקט.
יצרנים, יבואנים ומפיצים שמספקים סחורה לרשתות השיווק מכירים היטב את המושג "חותמת אדומה".
מדובר בקנס או חיוב שהרשת מטילה על הספק כאשר האספקה אינה עומדת בדרישות.
מעבר לעלות הישירה, חותמות אדומות פוגעות באמון של הרשת בספק, ובחלק מהמקרים אף עלולות לגרום להפסקת עבודה עם ספק שצובר כמות גדולה של חריגות.
מה גורם לחותמות אדומות?
הסיבות הנפוצות ביותר הן:
- חוסרים באספקה – בפועל הגיע פחות ממה שמופיע בתעודת המשלוח או פחות ממה שהוזמן
- עודפים באספקה – הגיעו מוצרים שלא הוזמנו או בכמות גדולה מדי
- אי התאמה בין תעודת המשלוח לסחורה – מק"ט שגוי, כמות לא נכונה, ברקוד לא תואם ועוד
- סחורה פגומה – אריזות קרועות, מעוכות, נזילות וכו'
- תאריכי תוקף קצרים מדי
- אספקה שלא עמדה בדרישות הלוגיסטיות של הרשת – משטחים לא תקניים, מוצרים ללא ברקוד, סימון לא תקין ועוד
בחלק מהמקרים קשה למנוע לחלוטין את הבעיה, למשל כאשר מדובר בנזק פיזי למוצר.
אבל כאשר החותמות האדומות נגרמות כתוצאה מטעויות ליקוט – ניתן לצמצם אותן משמעותית.
איך טעויות ליקוט יוצרות חותמות אדומות?
במחסנים רבים עדיין עובדים עם דפי ליקוט וזיהוי מוצרים "בעין".
במצב כזה קל מאוד לבצע טעויות:
- ללקט כמות גדולה או קטנה מדי
- לשלוח מוצר דומה אך לא נכון
- לשכוח פריטים שהוזמנו
- להעמיס מוצרים שלא מופיעים בתעודה
- ליצור פער בין המשטח לבין תעודת המשלוח
כל אחת מהטעויות האלו עלולה להסתיים בחותמת אדומה ובחיוב כספי.
איך פיקאפ מצמצמת טעויות ליקוט כמעט לאפס
פיתחנו את PickApp בדיוק עבור זה – מערכת ליקוט מבוססת מסופון וסריקות ברקוד שמזהה טעויות בזמן אמת ומונעת אותן עוד לפני שהמשטח יוצא מהמחסן.
המערכת מתריעה על:
- כמות גדולה או קטנה מדי של פריט
- פריטים שלא קיימים בהזמנה
- פריטים שהוזמנו אך לא נלקטו
- אי התאמה בין הסחורה בפועל לבין תעודת המשלוח
בנוסף, המערכת מתעדת כל סריקה וכל פעולה במחסן, כך שניתן לזהות:
- אילו עובדים מבצעים יותר טעויות
- אילו מוצרים מועדים לטעויות
- אילו אזורים במחסן יוצרים יותר בעיות
- אילו תהליכים גורמים לקנסות חוזרים
לא חייבים להחליף ERP ולא חייבים פרויקט WMS כבד
אחת הסיבות שחברות רבות ממשיכות לעבוד עם ליקוט ידני היא החשש מפרויקט WMS גדול, יקר ומסובך.
PickApp משתלבת עם מערכות ERP קיימות ומאפשרת לשפר משמעותית את איכות הליקוט והאספקה בלי להחליף מערכת ERP ובלי פרויקט הטמעה כבד.
רוצים לצמצם את ההפסדים שנגרמים מחותמות אדומות?
אם אתם מספקים סחורה לרשתות שיווק וסובלים מחותמות אדומות, טעויות ליקוט או פערים באספקה – יכול להיות שהבעיה מתחילה בתהליך הליקוט במחסן.
